Forma de pago

• PayPal: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de forma automática de vuelta a La Chachitienda.

• Podrás realizar el pago con su tarjeta de crédito en la plataforma segura de PayPal (sin necesidad de disponer de cuenta PayPal). Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de forma automática de vuelta a La Chachitienda

Personalización texto

Una vez hecha la compra, sólo debes rellenar el Formulario de Contacto o escribirnos a shop@laucreativa.com indicándonos tu número de compra, nombre y el texto para poder personalizar el producto que hayas elegido. Te responderemos rápidamente y enseguida nos pondremos a trabajar.

Plazo de entrega

Los plazos de entrega son de un máximo de 7 días laborables. En ningún caso, Laucreativa se hace responsable de las posibles demoras de los Servicios de Correos.

Gastos de envío

Los gastos de envío a Península y las Baleares varían dependiendo del producto escogido. (No realizamos envíos ni a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla) Se establecen las siguientes condiciones:

• Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o dirección de entrega especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las ya especificadas arriba.

• No nos responsabilizamos de las posibles demoras por parte de los Servicios de Correos.

Devoluciones

Si por cualquier motivo el cliente no está de acuerdo con el artículo adquirido, puede optar por la devolución, en un plazo máximo de 7 días a partir de la recepción del mismo. Debiendo antes, haberlo notificado a Laucreativa escribiendo a shop@laucreativa.com.

IMPORTANTE: Quedan excluídos los productos personalizados.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original.

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Laucreativa, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.

Se consideran causas no imputables a Laucreativa cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.

Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Laucreativa quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efecturará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción del producto en nuestros almacenes).

Copyright

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